春节临近,抢票大战一触即发!本文为您详解12306电话订票流程,同时推荐使用12306网站和手机APP等多种购票途径,助您轻松搞定火车票。还等什么?快来学习这些购票技巧,提前锁定回家的车票吧!
12306电话购票流程
1. 拨打铁路客服电话12306或95539进行电话咨询。
2. 向客服提供购票信息,包括出发地、目的地、出发日期、车次及席别等。
3. 确认订单详情和价格后,进行订单确认。
4. 按照客服指引完成支付(目前电话购票仅支持银联支付)。
5. 支付成功后,根据客服指示的取票方式或电子客票,在车站售票口、自动售票机或车站贵宾厅取票,或在进站时出示电子客票二维码验票。
12306网站购票流程
1. 进行账号注册,输入姓名、身份证号码、手机号等信息并选择账号类型。
2. 在车票查询页面输入出发站、到达站、出发日期等信息,点击查询。
3. 在查询结果中挑选合适的车次,点击预订。
4. 选择所需的座位类型和数量,如二等座、软卧等。
5. 填写所有乘车人的姓名、证件号码、性别等信息。
6. 核对订单信息后,选择支付方式并提交订单。
7. 完成支付,支持支付宝、微信、银联等多种支付方式。
8. 支付成功后,可提前24小时到车站取票或选择电子客票。
12306手机APP购票流程
1. 在应用商店下载并安装铁路12306APP。
2. 输入个人信息完成账号注册。
3. 在车票查询页面输入出发站、到达站、出发日期等信息,点击查询。
4. 选择合适的车次,点击预订。
5. 选择座位类型和数量。
6. 填写乘车人信息。
7. 核对并提交订单信息。
8. 完成支付。
9. 支付成功后,可提前24小时到车站取票或使用电子客票。
其它购买火车票渠道
旅行APP
如途牛、去哪儿、携程等在线旅行社提供火车票购买服务,提供多种供应商和购票方式供用户选择。
微信和支付宝APP
通过微信或支付宝的火车票购买专区,用户可以轻松查询和购买车票,同时享受保险、酒店预订等增值服务。